Enviamos para todo o Brasil com frete grátis. Aqui você encontra os prazos, o funcionamento da entrega e como acompanhar o seu pedido.
1. Frete e abrangência
O frete é grátis e enviamos para todo o Brasil.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega é de 5 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento, direto na sua casa. Esse prazo inclui o tempo de preparo e postagem do pedido e o tempo de transporte.
3. Como acompanhar o seu pedido
Assim que o pedido é postado, você recebe um código de rastreio por e-mail para acompanhar cada etapa até a entrega. Fique de olho também na caixa de spam.
4. Endereço de entrega
É responsabilidade do cliente informar o endereço completo e correto no momento da compra. Endereços incorretos ou incompletos podem atrasar a entrega ou causar a devolução do pedido.
5. Tentativas de entrega e ausência
Caso não haja ninguém no local para receber, a transportadora pode realizar novas tentativas conforme as suas regras. Se o pedido retornar por ausência ou endereço incorreto, entraremos em contato para combinar um novo envio.
6. Possíveis variações de prazo
Os prazos podem variar em regiões mais distantes, em períodos de alta demanda (como datas comemorativas) ou por fatores externos alheios à nossa vontade, como condições climáticas e operações das transportadoras.
7. Atraso ou extravio
Se o prazo estimado for ultrapassado ou você suspeitar de extravio, fale conosco pelo e-mail contato@vittorioficial.com que acompanhamos o caso junto à transportadora e resolvemos o mais rápido possível.
8. Contato
Dúvidas sobre envio ou entrega? Fale conosco pelo e-mail contato@vittorioficial.com.